客服時間

營業時間:二~日 11:30-19:00

7天鑑賞期退換貨說明

很高興認識U官網為保障顧客的權益,消費者均賞商品到七天鑑鑑的權益。
鑑賞期之計算方式:以消費者(含消費者本人/家人/管理員)完成簽收商品的隔日開始計算。

退換貨須知

您想要辦理退貨,您在七天鑑賞購買,您請登錄【會員中心】您的留言,填寫請問題說明,
我們會安排客服人員與您聯繫,儘速安排給您的取件人員,並請您保留宅配單據。

●退貨商品必須為全新狀態,且將商品包裝妥當並附上發票(購買配件,附件,外部包裝,隨機文件,贈品),若有遺物缺件恕漏不接受退貨
●請於前將有商品,妥當,以便收貨人員。
●七天鑑退貨,由PBS.BEAUTY網站您的報告,每張訂單于收貨免運費退貨服務,如期間加商品,請自行承擔成本。

※提醒您以下將無法為您解決的情況,煩請瀏覽您的製造權益。
1.退訂及冷凍食品類商品

2.商品配件不全或吊牌剪(請購買所有)包裝,標牌。

3.損壞,髒污或已下水洗滌。

4.活動,饋品未恢復

5.超過七鑑天賞期。




注意事項

● 為簡化及加速實現商品適合的流程,僅提供整筆訂單退貨服務如果商品有瑕疵或尺寸不合等等,於7日鑑賞期(請非試用期)內搞好店恢復真的很簡單。

●於初次會購買新和咖啡廳的商品,恕不能在實體面辦理換貨,請至該筆訂單下您的留言,客服人員協助您做貨的換貨處理。

辦理退貨

●提醒您,如果退貨後商品未達免運標準,則原訂單將加計運費,如未達特惠活動標準,則無法複製惠特活動優惠,如有活動贈品,需一併退回,活動優惠無法合併訂單計算。
●提醒您,於鑑賞期很高興見到ü新生兒和咖啡廳“網站僅提供乙次免運費退貨的服務
●如遇到組合折扣商品(包括任選活動,滿額折扣)無法針對少量商品進行退貨,需購買商品做整組;若您僅退回部分商品,您保留的商品價格將依計算。